Можно ли вернуть деньги за авиабилеты из-за коронавируса?
| Как вернуть авиабилеты | Оформить страховку от невыезда |
Эпидемическая обстановка в мире, связанная с коронавирусом, вынудила большинство стран закрывать не только сухопутные, но и воздушные границы. Российские авиакомпании были вынуждены отменять полеты, а пассажиры сдавать свои билеты за несостоявшиеся рейсы. Но так ли просто их вернуть? На примере условий и правил авиакомпаний Победа и Аэрофлот, мы узнаем можно ли вернуть невозвратные авиабилеты из-за каранавируса и получить обратно свои деньги на банковский карточный счет.
Обратите внимание, что если вы покупали билеты не напрямую в авиакомпании, а через агентство, то и обращаться за возвратом денег должны к нему.
Возврат невозвратных авиабилетов в А/К Победа
Авиакомпания Победа официально подтвердила об отмене рейсов по всем направлениям с 1 апреля по 31 мая 2020 года, ссылаясь на постановление Правительства РФ о мерах по нераспространению коронавируса в стране. Всем пассажирам отмененных рейсов предложено два варианта решения пути: переоформление невозвратных авиабилетов на рейс с датой вылета от 1 июня 2020 года или возврат денег только на счет в личном кабинете, которые можно будет потратить на билеты после возобновления рейсов. Это не касается пассажиров, оформивших дополнительную услугу возврата билета за 499 рублей. Пассажиры, купившие возвратные билеты, могут сдать их согласно условиям тарифа в полном объеме или за вычетом штрафа.
По условиям авиакомпании Победа, возврат денежных средств на банковскую карту из-за отмененных рейсов в связи с коронавирусом - не предусмотрен. Единственным вариантом в данной ситуации является отправка досудебной претензии на юридический адрес компании.
Сдать невозвратные авиабилеты в А/К Аэрофлот
Авиакомпания Аэрофлот продолжает выполнять как внутренние, так и международные рейсы в некоторые столицы государств. Оформить возврат денег за невозвратные авиабилеты без штрафных санкций можно на отмененные рейсы в города с эпидемиологической ситуацией: Китая, Южной Кореи, Ирана, Израиля, Италии, Германии, Франции и Испании. Для пассажиров с вылетом до 20 марта 2020 года, возврат и изменение даты или направления осуществляется в любой день до 30 апреля 2020 года. С датой вылета после 21 марта, обмен или возврат билетов без штрафов возможен в течение всего срока действия билета.
[adsense-1]
В отличии от своей дочки, авиакомпания Аэрофлот идёт навстречу пассажирам с невозвратными авиабилетами на международные рейсы, если они у них отменены в связи с коронавирусом. Возврат или изменение даты вылета осуществляется по телефону через контакт-центр. Для внутренних рейсов, если пассажир не хочет лететь из-за возможных рисков заражения, нужно иметь больничный лист или справку о смерти родственника. Благодаря этой уважительной причине, можно оформить возврат без каких-либо санкций со стороны авиакомпании Аэрофлот.
Сдать невозвратные авиабилеты и вернуть деньги не так просто, как кажется на первый взгляд. Сейчас авиакомпании терпят колоссальные убытки из-за коронавируса и не возвращают деньги на банковскую карту, а переводят их на виртуальный счет в личный кабинет пассажиров, чтобы те могли их потратить на билеты после снятия ограничений на авиаперелеты. Перевозчики предлагают пассажирам перебронирование на другие даты и ищут любую возможность не оформлять возврат денежных средств клиенту, меняя правила бронирования во время пандемии.
Скачайте приложение и ищите дешевые авиабилеты со своего мобильного устройства!
Оставить комментарий