Порядок возврата билетов РЖД в связи с коронавирусом
| невозвратные билеты | отмененные поезда | купить билеты |
Компания ОАО РЖД временно отменила взимание сбора в размере 210 руб. 60 коп. за возврат неиспользованных билетов на пассажирские поезда с датой отправления от 1 апреля по 1 июня 2020 года. Решение принято из-за эпидемиологической обстановки в России, связанной с коронавирусом, на фоне которого пассажиры перестали иметь возможность планировать и организовывать как индивидуальные, так и групповые поездки на железнодорожном транспорте.
Пассажиры, изъявившие желание отказаться от поездки в связи с коронавирусом и принявшие решение сдать ж/д билеты и вернуть деньги в полном объёме, должны до 1 июня 2020 года обратиться в кассу или оформить возврат электронных билетов через личный кабинет на официальном сайте rzd.ru Узнать о порядке возврата билетов на поезд РЖД и получить консультацию можно по телефону: +8(800)775-00-00 (для звонков из России), +7(499)605-20-00 (для звонков из-за границы).
Как сдать невозвратные билеты РЖД
Невозвратные билеты можно сдать без взимания сбора РЖД на поезда с датой отправления от 11 апреля по 1 июня 2020 года. Оформить возврат проездных документов по невозвратному тарифу, распечатанных на бланке РЖД, следует успеть до 1 июня в железнодорожных кассах, а электронные билеты через интернет в личном кабинете пассажира на сайте rzd.ru
Для невозвратных билетов действуют те же правила возврата, что и для обычного проездного документа. Если пассажир не успел уложиться в срок и сдать билет по невозвратному тарифу из-за нахождения на карантине, то ему следует предоставить медицинскую справку или больничный лист с кодом заболевания "03".
Список отмененных поездов РЖД по России
Снижение пассажиропотока из-за коронавируса вынудило ОАО РЖД к регулированию спроса, что привело к изменению графика движения или временной отмене курсирования поездов по России. Список поездов, не пользующихся спросом среди пассажиров внутри страны, и которые были отменены:
| № поезда | Маршрут | Дата отмены |
| 003/004 | Москва - Санкт-Петербург | с 24.03.20 |
| 005/006 | Владивосток – Хабаровск | с 7.04.20 |
| 009/010 | Киров – Нижний Новгород | с 30.04 по 11.05 и с 29.05 по 12.12.20 |
| 011/012 | Петрозаводск – Санкт-Петербург | с 1.05.20 |
| 043/046 | Москва – Тамбов | с 3.04 по 23.04.20 |
| 017/018 | Саратов – Москва | с 7.04.20 |
| 025/026 | Воронеж – Москва | с 7.04.20 |
| 025/026 | Москва – Санкт-Петербург | с 28.03 по 25.04.20 |
| 031/032 | Оренбург – Самара | с 7.04.20 |
| 031/032 | Тамбов – Москва | с 7.04.20 |
| 055/056 | Красноярск – Москва | с 10.04.20 |
| 099/100 | Белгород – Москва | с 16.05 по 01.06.20 |
| 105/106 | Красноярск – Новосибирск | с 9.04.20 |
| 107/108 | Самара – Санкт-Петербург | с 7.04 по 12.12.20 |
| 107/108 | Тюмень – Нижневартовск | с 23.06.20 |
| 107/108 | Москва – Брянск | с 1.04 по 12.12.20 |
| 109/110 | Самара – Пенза | с 7.04 по 12.12.20 |
| 121/122 | Пенза – Москва | с 7.04.12 |
| 125/126 | Самара – Казань | с 7.04 по 12.12.20 |
| 131/132 | Москва – Новозыбков | со 2.05.20 |
В связи с коронавирусом, который вызвал падения спроса было отменено более 50 поездов дальнего следования, в том числе РЖД отменил часть рейсов скоростного поезда Сапсан, курсирующего между Москвой и Санкт-Петербургом.
Оставить комментарий